在数字经济与实体消费深度融合的背景下，零售行业正经历从“流量争夺”到“用户价值深耕”的范式转变。我店科技也部署了“社交新零售模式”战略，依托“我店生活小程序”与电商团购业务双轮驱动，构建线上、线下、社交三维融合的OMO（Online-Merge-Offline）生态体系，不仅实现了用户价值与商业效率的双向提升，更探索出了一条实体零售数字化转型的创新路径。
线上商城：精准需求匹配与社交裂变的双引擎
“我店生活小程序”通过“在线超市+垂直品类馆”的矩阵设计，精准覆盖家庭消费核心场景：
品类深耕：女装馆、美护馆、家电馆等6大垂直馆，通过大数据分析匹配30岁以上主力客群（占比80%）的品质化需求；
精准补贴：我店科技深耕绿色消费积分模式，创造性地分配平台的部分成长利润，以“抵用券”这一形式，直接惠及联盟商家与广大消费者，真正实现了三方受益。
社区团购：私域社群激活与供应链效率革命
私域流量池构建：通过微信公众号内容导流（推送至企业微信、微信群等社群）、微信客服1V1服务（响应速度<30秒），将公域用户转化为私域资产；
社交裂变机制：设计“双十一特惠活动”“邀请好友享积分”等玩法，使每日新增用户中大部分来自社交分享，用户裂变系数大大提高；
用户生命周期管理：针对30岁以上用户偏好，团购群会点对点推送符合用户喜好的商品，并定期举办专题直播活动，使月复购率大幅提升。
OMO融合：全场景体验重构与商业价值倍增
场景延伸：线上领券线下核销、线下体验线上下单
即时零售服务：我店科技旗下实体商超品牌比那多超市已入驻我店生活小程序，并支持“线上下单”，复购频次大幅提升；
数据闭环构建：通过用户跨渠道行为分析，优化商品陈列与促销策略。
创新价值：用户、商家、社会的三方共赢
用户价值：实现“一站式需求满足”，购物效率显著提升，而我店科技的绿色消费积分模式所奖励的消费抵用券，让价格敏感用户购物支出成本大大降低；
商家价值：中小商家通过社群、线上商城精准触达目标客群，真正做到降本增效、锁客引流、跨界营收。
社会价值：助力实体商家数字化转型，助推社会经济发展。
我店科技的实践表明，社交新零售的本质是“以人为中心”的价值网络重构。通过“线上商城+社区团购+OMO融合”的三维架构，企业得以将冰冷的交易转化为有温度的社交关系，将分散的消费场景整合为可持续的价值生态。未来，随着大数据分析，AI算法等技术的深入应用，我店科技将继续探索“人货场”关系的更多可能性，为零售行业数字化转型提供可复制的创新样本。
