引言
2024年9月12日,由我店平台主办的“促消费·消费者权益保护座谈会”在杭州顺利召开。本次座谈会特别邀请了商务部研究院信用研究所所长韩家平作为主讲嘉宾,会后,我店平台浙江服务中心CEO吕博文与韩所长进行了深入友好的交流。
图:商务部研究院信用研究所所长韩家平先生
韩家平先生访谈内容回顾
吕总首先对韩所长的到来表示热烈欢迎,并指出这已不是韩所长首次莅临我店平台进行实地调研。作为信用研究领域的权威专家,吕总特别向韩所长请教了信用建设在促进消费方面的具体作用。
韩家平所长对此给出了详尽的解答。他强调,消费作为经济增长的第一大动力,在当前经济恢复中扮演着至关重要的角色。而如何有效促进消费,主要可以从消费意愿和消费能力两个方面入手。
从消费意愿的角度来看,韩所长指出,商品的质量、服务、品牌以及价格等因素都是影响消费者购买意愿的关键因素。而信用建设正可以通过推动商家诚信经营、合规经营以及兑现承诺,来营造更加优质的消费环境。例如,通过信用建设,商家能够提供更高质量的产品和服务,同时制定合理的价格,从而增强消费者的购买意愿。此外,信用建设还能推动消费环境的便利化,进一步提升消费者的消费体验。
而在消费能力方面,韩所长同样认为信用建设能够发挥积极作用。他提到,像我店平台这样的企业,通过消费积分奖励抵用券等方式,实际上在一定程度上提升了消费者的消费能力,从而促进了消费的扩大。此外,从金融机构的角度来看,信用消费也成为了提升消费者消费能力的重要途径。特别是对于那些手头现金不足但又有消费需求的年轻人来说,信用卡和消费信贷等金融工具成为了他们的首选。而这些金融工具的背后,正是信用体系的强有力支撑。
因此,韩家平所长总结道,信用体系建设不仅能够提升消费者的消费意愿,还能提升他们的消费能力,从而从两个方面共同促进消费的扩大和增长。
结语
本次座谈会的成功举办,不仅为我店平台及业界同仁提供了宝贵的交流机会,也为推动消费市场的健康发展和消费者权益的更好保护提供了有益的参考和借鉴。